Meliá Hotels International presenta programa post Covid-19

La compañía española Meliá Hotels International presentó un programa bautizado como Stay safe whith Meliá (Permanezca seguro con Meliá) para garantizar máximos niveles de seguridad sanitaria post Covid-19 en sus hoteles.

7 de mayo de 2020 - Por Cuqui Dueñas

Meliá Hotels International presenta programa post Covid-19

Categoría: Destino Cuba

La compañía española Meliá Hotels International presentó un programa bautizado como Stay safe whith Meliá (Permanezca seguro con Meliá).

Un comunicado distribuido en La Habana agrega que tal programa busca garantizar máximos niveles de seguridad sanitaria post Covid-19 en sus hoteles, en colaboración con Bureau Veritas

El grupo empresarial líder en inspección, certificación y ensayos, Bureau Veritas, se encargará de auditar el sistema de Meliá Hotels International para la gestión de las medidas preventivas a aplicar frente a la pandemia en sus establecimientos.

El Grupo se apoya en la experiencia y su presencia internacional para exhibir un plan urgente que garantiza la seguridad de sus empleados y clientes.

Los hoteles modifican sus instalaciones y rediseñan muchos de sus procesos para reducir la interacción directa, y mantener la higiene y la distancia social hasta que la crisis pueda darse por erradicada.

De acuerdo con la nota de la compañia, el proceso de certificación está muy avanzado y esperan finalizarlo durante el mes de mayo en curso

Meliá Hotels International desarrolla el programa para afrontar la reapertura escalonada de sus hoteles en la fase de recuperación.

El programa dedica un importante apartado a la formación de los profesionales, y al aspecto emocional de la relación con el cliente ante la situación creada por la pandemia.

El programa Stay Safe with Meliá prevé también la creación en el hotel de un responsable del Bienestar emocional del cliente, y de verificar el adecuado cumplimiento de los procesos establecidos para la prevención de la Covid-19.